Le contexte
Joy Yachting opère sur un marché haut de gamme et international, où l'expérience de réservation fait la différence. Sans plateforme dédiée, chaque demande passait par des échanges manuels — un frein à l'acquisition et à la conversion de clients venus du monde entier.
Diagnostic en une phrase : il fallait une plateforme e-commerce sur-mesure avec une réservation fluide, à la hauteur du positionnement.
Ce qu'on a fait
Plateforme sur-mesure. Un site à l'image du service : premium, rapide, pensé pour rassurer une clientèle internationale.
Moteur de réservation. Un parcours de réservation fluide, du choix du yacht à la demande, avec une UX/UI soignée pour limiter les abandons.
Acquisition & international. Une architecture et un contenu pensés pour capter une demande au-delà des frontières et augmenter les réservations.
Les résultats
Ce qu'on en retient
Sur un marché haut de gamme, la friction est l'ennemie. Une plateforme de réservation fluide et rassurante transforme l'intérêt en réservation — et ouvre la porte à une clientèle internationale.